Nous expédions dans le monde entier depuis deux entrepôts. Au moment du paiement, vous voyez toujours d’où part votre commande, le délai de livraison et les frais exacts – avant de payer.
D’où nous expédions
- Entrepôt UE – Portugal et Pologne. Les commandes au sein de l’Union européenne sont expédiées sans douane ni droits d’importation.
- Entrepôt États-Unis – Minnesota. Les commandes aux États-Unis sont expédiées sur le territoire national, sans droits d’importation.
Chaque article est expédié depuis l’entrepôt où il est en stock. Si un article est disponible dans les deux, nous l’envoyons depuis l’entrepôt qui peut expédier toute votre commande ensemble et qui est le plus proche de vous. Certains articles ne sont en stock que dans un seul entrepôt – une commande vers l’Europe peut donc venir des États-Unis, ou une commande vers les États-Unis venir du Portugal. L’option de livraison au paiement indique toujours « ships from EU » ou « ships from USA ».
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Frais de livraison
Les prix sont en euros et dépendent du poids total de votre commande, emballage compris. Au paiement, ils s’affichent dans votre devise.
Depuis notre entrepôt UE
| Destination | Service | jusqu’à 0,5 kg | jusqu’à 1 kg | 1–2 kg | 2–4 kg | plus de 4 kg | Livraison |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Portugal | Standard | Gratuit | — | ||||
| Union européenne | Standard | €5,99 | €7,99 | €9,99 | €25 | €38 | 3–5 jours |
| Express | €15 | €20 | €25 | €35 | €53 | 2–3 jours | |
| Royaume-Uni | Standard | €12 | €15 | €19 | €35 | €53 | 4–6 jours |
| Express | €25 | €35 | €45 | €55 | €83 | 2–4 jours | |
| États-Unis droits américains inclus | Standard | €25 | €35 | €45 | €65 | €98 | 4–6 jours |
| Express | €35 | €45 | €65 | €85 | €128 | 2–4 jours | |
| Canada, Australie et autres pays | Standard | €25 | €35 | €45 | €65 | €98 | 5–7 jours |
| Express | €35 | €45 | €65 | €85 | €128 | 3–5 jours | |
Depuis notre entrepôt aux États-Unis
| Destination | Service | jusqu’à 0,5 kg | jusqu’à 1 kg | 1–2 kg | 2–4 kg | plus de 4 kg | Livraison |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| États-Unis | Standard | €5 pour les commandes sous €60 · gratuit dès €60 | 3–5 jours | ||||
| Express | €12 | €25 | €35 | €55 | €83 | 2–3 jours | |
| Union européenne (Portugal inclus) et Royaume-Uni | Standard | €25 | €35 | €38 | €65 | €98 | 4–5 jours |
| Express | €45 | €55 | €75 | €95 | €143 | 2–4 jours | |
| Canada, Australie et autres pays | Standard | €25 | €35 | €55 | €75 | €113 | 7–12 jours |
| Express | €45 | €55 | €75 | €95 | €143 | 5–8 jours | |
Délais en jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.
Frais de livraison par article
Livraison standard pour un article depuis l’entrepôt qui l’a actuellement en stock et qui est le plus proche de vous. Le Canada est livré depuis notre entrepôt américain si l’article y est en stock ; pour l’Australie, l’Asie et les autres pays, le prix dépend de l’entrepôt le plus proche de votre pays. Les options express et les prix exacts s’affichent au paiement.
| Article | Poids | Portugal | Autres pays de l’UE | Royaume-Uni | États-Unis | Canada | Australie, Asie & autres pays |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chapeaux de sorcière & sorcier (gris et noir) | 0,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €5,99 depuis l’UE | €12‡ depuis l’UE | €5 depuis les É.-U. | €25‡ depuis les É.-U. | €25‡ UE ou É.-U. |
| Ensembles barbe & perruque (toutes couleurs et longueurs) | 0,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €5,99 depuis l’UE | €12‡ depuis l’UE | €5 sous €60 · gratuit dès €60 depuis les É.-U. | €25‡ depuis les É.-U. | €25‡ UE ou É.-U. |
| Robe médiévale en velours marron | 1,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | €45* depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE |
| Bloomers en coton | 0,15 kg | Gratuit depuis l’UE | €5,99 depuis l’UE | €12‡ depuis l’UE | €5 depuis les É.-U. | €25‡ depuis les É.-U. | €25‡ UE ou É.-U. |
| Chemise en coton | 0,2 kg | Gratuit depuis l’UE | €5,99 depuis l’UE | €12‡ depuis l’UE | Gratuit depuis les É.-U. | €25‡ depuis les É.-U. | €25‡ UE ou É.-U. |
| Robe d’elfe des bois | 1,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | €45* depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE |
| Robe à capuche (toutes couleurs) | 1,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | Gratuit depuis les É.-U. | €55‡ depuis les É.-U. | €45–€55‡ UE ou É.-U. |
| Robe médiévale en velours (4 couleurs) | 1,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | €45* depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE |
| Costume d’elfe folk rouge (femme) | 1,9 kg | €38‡ depuis les É.-U. | €38‡ depuis les É.-U. | €38‡ depuis les É.-U. | Gratuit depuis les É.-U. | €55‡ depuis les É.-U. | €55‡ depuis les É.-U. |
| Costume de Mère Noël rouge | 1,3 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | €45* depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE |
| Robe en velours vert sauge | 1,5 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | €45* depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE | €45‡ depuis l’UE |
| Costume de Mère Noël scandinave | 1,9 kg | Gratuit depuis l’UE | €9,99 depuis l’UE | €19‡ depuis l’UE | Gratuit depuis les É.-U. | €55‡ depuis les É.-U. | €45–€55‡ UE ou É.-U. |
| Ceinture en cuir vegan | 0,2 kg | Gratuit depuis l’UE | €5,99 depuis l’UE | €12‡ depuis l’UE | €25* depuis l’UE | €25‡ depuis l’UE | €25‡ depuis l’UE |
* Droits américains inclus dans le prix. ‡ Des droits d’importation peuvent être perçus à la livraison. Sans signe : pas de droits d’importation.
Exemple : un ensemble barbe vers la France coûte €5,99 de livraison ; deux robes à capuche (3 kg) vers le Royaume-Uni coûtent €35.
Douane et droits d’importation
- Au sein de l’UE (depuis notre entrepôt UE) : pas de douane, pas de droits d’importation.
- Aux États-Unis (depuis notre entrepôt américain) : pas de droits d’importation.
- Depuis notre entrepôt UE vers les États-Unis : les droits américains sont déjà inclus dans le prix de livraison. Vous ne payez rien de plus à la livraison.
- Depuis notre entrepôt UE vers d’autres pays (par exemple Royaume-Uni, Canada, Japon ou Australie) : des droits d’importation, taxes ou frais de douane peuvent être perçus dans votre pays à la livraison. Ils sont fixés par vos douanes locales et payés par l’acheteur.
- Depuis notre entrepôt américain vers l’Europe, le Royaume-Uni, le Canada, le Japon, l’Australie et d’autres pays : des droits d’importation, taxes ou frais de douane peuvent être perçus dans votre pays à la livraison. Ils sont fixés par vos douanes locales et payés par l’acheteur.
Vente en gros et grandes commandes
Vous commandez plusieurs costumes pour un événement, une équipe, un théâtre ou une location de costumes ? Contactez-nous avant de commander. Nous vérifierons le stock dans les deux entrepôts et calculerons individuellement le meilleur itinéraire et le meilleur prix pour votre commande. Pour les gros colis, nous trouvons souvent une option moins chère que les tarifs standard ci-dessus.
Questions
Écrivez-nous à kostumi.store@gmail.com ou via notre page de contact.